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    櫥柜行業有什么營銷特點?

     
      櫥柜行業的難度可以從一個側面給予證明。中國很多家電大鱷都試水過櫥柜行業,有的甚至是幾進幾出,不過放眼中國櫥柜行業,這些家電大鱷有的不溫不火,有的奄奄一息,有的韜光養晦,準備再戰江湖??磥砑译娦袠I的輝煌很難在櫥柜行業成功復制。其他家居建材行業,比如地板、家具、衛浴、水槽等跨界做櫥柜的業不少,但基本是無功而返、鎩羽而歸。櫥柜玻璃磨邊機
     
      櫥柜市場的發展在過去曾經是多么的“暴利”,多么的繁華,而如今面對日益激烈的市場競爭,大中小櫥柜品牌混雜在市場上,互相廝殺。對于整個的家居行業而言,要想做好櫥柜產業的營銷是很難的。
     
      櫥柜行業的難度是因為它是百分之百的定制行業,具有集成高、流程長、前置強三大行業獨一無二的特點。
     
      第一是流程長
     
      比如消費者買個手機當場就能用,買臺電視回家自己插電就能用。而櫥柜作為百分百的定制產品需要顧客到櫥柜零售展廳看樣——確定好樣板之后商家到顧客家廚房初次量尺——商家出具體效果圖和報價——顧客確認——商家再到顧客家第二次精確量尺(復尺)——商家把圖紙和訂單傳至廠家——廠家接單生產——生產完畢后物流發貨到商家——商家到顧客家現場安裝——安裝完畢讓顧客確認驗收之后,整個銷售過程才算基本完成。這個流程的時間跨度從十幾天到幾個月不等。因是百分之百的定制產品,在這個相對漫長的流程里,特別容易出錯,哪個環節出錯,都容易導致最終產品出錯,裝不上或者裝不好導致顧客的不滿和投訴。所以,櫥柜行業,相比其他行業,對廠家和商家都提出了較高的要求。廠家要保證產品的品質和交貨期,商家要保證設計質量和安裝質量。
     
      第二是前置強
     
      前置是相對于其他行業營銷的后置而言的。一個櫥柜店一旦開業,它銷量好壞的80%的命運就已經提前決定了。所以叫它前置性強。這個和其他行業有明顯不同,其他行業可以通過開店后的促銷或推廣活動、人員培訓、店面重新裝修等快速改變銷量命運,做到亡羊補牢,但櫥柜店面就相對困難得多。一是單套產品的占地面積大;二是每套產品的單套價值比較高,不能說換就換;三是櫥柜不是單純賣柜子的,是賣產品氛圍的。對店面裝修的要求高,一次性投資大;四是產品是和店面裝修、布局聯系在一起的,產品一調整,往往是牽一發而動全身,所以不能短期內進行店面重裝
     
      第三是集成高
     
      櫥柜不是看似簡單地賣賣幾個柜子,嚴格意義上櫥柜是一個工程項目,顧客實際是要求商家完成其廚房裝修項目的一個部分。櫥柜賣的是集成產品,包括柜子、廚電、五金、臺面,這些產品都是半成品,只有集成在一起安裝到顧客家里,才是一個完整的,能為消費者提供價值的產品。整體櫥柜作為一個集成產品,柜體屬于家具行業,臺面屬于化工行業,水盆、拉籃、龍頭、抽屜屬于五金行業,煙機、灶具、消毒柜則屬于家電行業,從市場屬性看,櫥柜又只能算是家裝行業。由此可以說,櫥柜行業橫跨了家具、電器、五金、化工、裝修五個行業。舉個簡單的例子,櫥柜行業里的店面導購員,相比其他家居建材的導購員是最難的,因為橫跨五個行業的知識面要求寬,要記憶的東西非常多,要做專業難度更大。
     
     
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